客户背景
亨氏调味品在全球140个国家年销售额高达25亿美元,仅亨氏番茄酱在全球的年销售量就达到6亿5千万瓶。"亨氏就是番茄酱"享誉世界,在中国亨氏也成了婴儿营养食品的代名词。目前亨氏在中国有近5000名员工,在广州,青岛,上海(杭州),成都和天津建有七个工厂。
需求与目标
根据亨氏中国公司业务发展的需要,包括亨氏联合和亨氏青岛两家公司的婴儿食品和西式酱料等业务,多个业务部门之间急需一个支持办公自动化的工作流程软件,以实现大量的单据审批电子化管理,并提供灵活的在线审批功能。特别是对市场部、销售部市场费用的在线申请、报销和监控的支持。
挑战与解决
挑 战 | 解 决 |
各部门组织架构层次、审批流程不一致 | 通过myApps组织机构管理功能解决各部门组织架构问题,通过角色管理和动态流程脚本配置解决不同部门走不同流程问题。 |
费用业务多样化 | 通过myApps动态表单设计每个费用单据,根据控制点的设定让不用的费用类别走不同的业务单据。 |
复杂的费用控制算法 | myApps具有的动态表单校验、流程节点控制校验,通过动态脚本对各项费用进行严格控制。 |
定时提醒、通知、关闭等功能 | 利用myApps的定时任务、流程的流转通知功能实现不同业务的定时通知、提醒、关闭等需求。 |
中、英文等多语言需求 | 利用myApps提供的多语言标签满足英文、中文显示需求。 |
与第三方的系统接口 | 利用myApps提供的系统接口和不同操作的触发功能,实现与BPCS、Oracle的数据交互。 |
应用效果
通过信息化管理提高效率、降低成本是企业寻求的永远目标。此系统在亨氏新加坡、马来西亚、韩国和香港同步运行,实现了亨氏大中华区协同办公管理。随着系统的成功实施,在以下方面已取得了显著的效果:
1、系统的实施为亨氏中国公司在增强部门间的信息沟通与交流,提升企业协作水平,整合信息资源等方面作出了巨大贡献;
2、各项单据的在线申请、审批,省却了很多流程,节省了大量的人力和时间,提升了工作效率,并为员工提供了诸如定时通知、提醒等辅助功能;
3、通过业务流程的查看和控制,各项业务的进行状态一目了然,权责清晰;
4、系统还为亨氏公司内部各项费用的监控和统筹安排等决策提供了支持;
5、最重要的是,此系统使亨氏中国单据审批流程规范化,极大提升公司运行效率,增强竞争力。